專注熱能環(huán)?？萍贾圃旆?wù)商
不斷開發(fā)，研制滿足市場需求、新型實用的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；力求提供讓用戶滿意的售前、售中、售后服務(wù)，是我公司尋求企業(yè)發(fā)展永恒的主題。我公司一貫把服務(wù)業(yè)當(dāng)成是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要組成部分，北海人認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，通過優(yōu)質(zhì)的、熱情的售前、售中和售后服務(wù)使您感到物有所值。
優(yōu)質(zhì)：出場產(chǎn)品均經(jīng)嚴(yán)格檢測測試，保證產(chǎn)品100%合格快捷：保證您在最短的時間內(nèi)得到維修、專業(yè)維修人員每日24小時待命，以便隨時向您提供直接、快捷、周到的服務(wù)。全面：北海公司為用戶提供全方位、多層次的售前、售中和售后服務(wù)，專業(yè)的維修人員定期專訪用戶，隨時了解所提供產(chǎn)品運行情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、盡快解決。北海人一直在不懈努力和不斷探索著，以盡我們之所能使您更進(jìn)一步體會到北海人對您的關(guān)心。
（一） 售前服務(wù)
免費向用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
向用戶提供產(chǎn)品樣本，企業(yè)簡介，資信證明等資料。
邀請用戶來我公司考察產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造工藝流程、產(chǎn)品樣機、產(chǎn)品檢測設(shè)施和質(zhì)量管理體系。
為了方便用戶，我公司可委派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員到貴方根據(jù)現(xiàn)場情況和用戶提供的技術(shù)參數(shù)、免費設(shè)計、選型。
（二） 售中服務(wù)
產(chǎn)品制作過程中，邀請用戶有關(guān)技術(shù)人員到我公司查看制造過程中的各個工序檢驗，并向用戶有關(guān)技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗結(jié)果。
（三） 售后服務(wù)
在用戶保證提供的技術(shù)參數(shù)準(zhǔn)確無誤并按照正確操作的前提下，我公司提供各種產(chǎn)品，按行業(yè)慣例保期一年，終身服務(wù)。
我公司配備一支以技術(shù)人員為主的高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍。在接到用戶的服務(wù)信息的問題，市內(nèi)2小時，省內(nèi)在24小時，省外在48小時內(nèi)作出讓用戶滿意的答復(fù)和處理
如對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量不滿意可向我公司客戶服務(wù)中心投訴，我公司將認(rèn)真的進(jìn)行處理并給予滿意的答復(fù)?？蛻舴?wù)電話：0531-69982666
我公司定期對用戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品使用情況，幫助解決在使用過程中可能遇到的各種問題。同時征求質(zhì)量及技術(shù)上的改善意見，以便更好的為用戶服務(wù)
我們的服務(wù)以“用戶滿意”為標(biāo)準(zhǔn)。
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